ディスクの傷の件でサポートセンターに問い合わせたところ、他になにかありませんか?ということだったので、時々ハードディスクから発生するキーーーーンという油の切れたような音についても話したところ、しっかり対応してくれるということです。
そのへんのサポートセンターより、対応は良いです。
私としては好印象でした。(^_^)